平素より、弊社商品に格別のご愛顧を賜り厚く御礼申し上げます。

このたび、「DREAMING CACAOCAT3個入り」の一部商品においてカビの発生がみられました。
調査の結果、製造工程には問題なく、店舗の管理方法の誤りにより発生したものと思われます。

これまでに健康被害のお申し出はございませんが、万全を期す為に、当該商品を自主回収することに致しました。

お客様のお手元に当該商品がございましたら、誠にお手数ではございますが、下記送付先に送料着払いで送付いただくか、下記連絡先までご連絡下さいますようお願い申し上げます。
後日改めて、お品代をご返金させていただきます。

お客様ならびにご関係者様には、多大なるご迷惑をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後はこのような事態が発生することのないよう、品質管理体制の一層の強化に努める所存でございますので、
何卒ご理解を賜りますよう、お願い申し上げます。

「DREAMING CACAOCAT3個入り　　ダーク、塩キャラメル、ミルクティー、ミルク」
販売期間　2024年10月16日～10月30日
（賞味期限が2024年11月15日の商品）

[お問い合わせ・送付先]
〒601-8601　京都市南区久世高田町376-1　イオンモール京都桂川
イノブン桂川店　店長　山本真也

電話番号：075-924-1070
受付時間：午前10時から午後7時まで

＊商品をご送付頂く際は、お客様の郵便番号、ご住所、お名前、お電話番号をお書き添え頂き、送料着払いでお送り下さいますようお願い致します。お品代等につきましては、追ってご連絡させていただきます。
＊ご連絡頂きましたお客様の個人情報は、本件の目的以外には一切使用致しません。