こんにちは、イノブン久御山店です。
只今、イノブン久御山店ではスタッフを募集しております。
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よくある質問をまとめてみました。
Q.販売・接客は未経験ですが、大丈夫でしょうか?
A.もちろん、最初は誰でも未経験です。接客の基本は、あなたがお客様を「お友達・家族のように」おもてなしできることが大切です。イノブンでの最初のお約束「笑顔であいさつをする」「お店をきれいにする」の2点をずっと実行できれば、大丈夫です。※イノブンは経産省が選ぶ第1回「おもてなし企業」50選に選ばれています。素敵な仲間と一緒に成長しましょう!
Q.商品知識がないのですが…?
A.お店でのレジ業務を経験すると、自然と覚えていきます。陳列換え、棚卸し、先輩の接客からも知識が増えていきます。
仕入先さんのカタログを見たり、朝昼礼などで商品知識の紹介を聞いたりし、知識は深まっていきます。
特に大事な商品は、先輩がリスト化していますので、その商品からまず覚えていきましょう。
Q.お仕事は、最初はどのように教えて頂けますか?
A.お仕事を教えて頂く大前提は、お客様からです。お客様のご要望に対応し続けることが、一番あなたを育てます。
イノブンでは社内教育→共育と言っています。入社したては一番お客様に近いあなたの気づきも参考に、現在のスタッフも育っています。
お店には「シスター制度」があり、あなたに身近な先輩がついて、相談役として、一緒にお仕事の流れを覚えていきます 。
Q.商品を仕入れたりできますか?
A.イノブンは商品担当制を取っており、ほとんどのスタッフが商品担当となります。
仕入れをお願いするタイミングは、お店の都合や、商品にもよりますが、割合すぐにお願いするケースがほとんど。
最初は、繰り返し注文する簡単な商品から担当します。少しずつ慣れるに従って、その内容や、担当範囲を広げていきます。
商品を自由にセレクトできることが(もちろん、お店の方向性やお客様の反応を見つつですが)、イノブンのお仕事の楽しい所でもあります。
働いているスタッフの声
スタッフIさん 「スタッフ皆、仲が良く、とっても働きやすい環境です♪」
スタッフMさん 「商品担当を持つことができ、自分の作ったギフトが売れたときは嬉しいです。」
スタッフSさん 「商品担当を任してもらえるので、自分の仕事にやりがいかつ責任感があります。」
スタッフMさん 「スタッフのみんなが優しく色々と教えてくれます。」
スタッフTさん 「雑貨好きのわたしにとって、雑貨に囲まれて仕事ができることが何よりも楽しいです♪」
スタッフNさん 「色々な仕事ができるので、自分にとって大変成長できる環境です。」
スタッフKさん 「自分に色々と任せてもらえるので、責任感を持って仕事ができます!」
などなど。
ご興味を持った方はぜひお電話075-633-6606 またはスタッフまでお気軽にお声かけくださいませ。